حتما در مورد ضرورت برخورد خوب با مشتری زیاد شنیده اید. اما این چیزی که در چند ساعت گذشته اتفاق افتاده و صحبتش در اینترنت درحال پخش هست می تونه هم چند دقیقه ای بینهایت سرگرم کننده باشه و هم ضرورت برخورد با مشتری را خیلی بهتر نشون بده.
بهترین کار اینه که اصل ماجرا را از اینجا و بعدا اینجا و اینجا دنبال کنید. اما خلاصه اش اینه که مشتری بیچاره ای که محصولش را دریافت نکرده به شرکت سازنده (که از طریق شرکتی به نام Ocean Marketing محصولاتش را توزیع می کرده) ایمیل می زنه و با برخورد بسیار بدی روبرو می شه.
(ملت حتی شروع کرده اند در موردش فیلم بامزه ساختن. کل داستان بینهایت آموزنده و سرگرم کننده)
