 | وقتی سردبير مهمترين نشريه فکری-تکنولوژی امريکا مقاله ای می نويسه ، در اون نکته اصلی بسياری از بيزنس مدلهای موفق فعلی را توضيح می ده ، اثرات مهم اون را حتی فراتر از اقتصاد و بيزنس بررسی می کنه ، غوغايی به پا می کنه و به زودی اون را به صورت کتاب هم منتشر می کنه ، اون مطلب بايد ارزش دنبال کردن داشته باشه ... |
Chris Anderson سردبير نشريه Wired با بررسی بيزنس مدل تعدادی از شرکتهای موفق مثل Amazon ، Google ، eBay و ... نکته مشترکی را بين اونها شناسايی می کنه و نام اون را The Long Tail می گذاره ... (اونهايی که با استفاده از کلمات انگليسی در وبلاگ مشکل دارند می تونند اسمش را بگذارند "دم دراز" يا هر چی!) ... اگر اون نمودار long tail را (که اسم يک توزيع معروف در رياضيات و آمار است) در بالا نظر بگيريد ، اين نمودار را می شه به خوبی در بسياری از بيزنس مدلها ديد: در اکثر بيزنس ها تعداد بسيار کمی از محصولات بالاترين فروش و مراجعه را دارند (قسمت قرمز ماجرا) و بر عکس تعداد زيادی از محصولات هستند که فروش و مشتری بسيار بالايی ندارند (قسمت زرد قضيه). هزينه های بالای توزيع و نگهداری باعث می شده که اکثر شرکتها روی Mass Market و اون قسمت قرمز متمرکز باشند. مثلا در بيزنس کتاب ، به دليل محدود بودن فضا ، آقای کتابفروش مجبوره فقط کتابهايی را بياره که تعداد نسبتا زيادی از مردم به اونها علاقه دارند ...
بقيه اش را می تونيد حدس بزنيد: اينترنت عزيز وارد می شه و هزينه های توليد ، نگهداری و توزيع را در بسياری از بيزنسها کاهش می ده ... مثلا Amazon به دليل آنلاين بودن مشکل فضای نگهداری کتاب نداره و می تونه تعداد بسيار بيشتری کتاب را عرضه کنه. (در حقيقت 30 درصد فروش Amazon از کتابهايی است که اصلا شما در کتابفروشی های ديگه پيدا نمی کنيد) ... يا مثلا جستجوی کلمات ملت در Search Engine ها دقيقا از توزيع long tail پيروی می کنه: تعداد خيلی کمی از کلمات مثل سکس و Britney Spears و اينها بالاترين ميزان جستجو را دارند (قسمت قرمز) و برعکس تعداد زيادی از کلمات به ميزان کمتری جستجو می شوند. يکی از بنيانگزاران جستجوگر تحليل رفته Excite در وبلاگش توضيح می ده که Excite نتونست بيزنس مدلی پيدا کنه که از اون قسمت زرد ماجرا درآمدی داشته باشه. در حاليکه بيزنس مدل گوگل تماما بر همون Long Tail بنا شده: شما به دنبال يک محصول کمياب جستجو می کنيد و اتفاقا فروشنده ای هم پيدا می شه که اون کلمه را خريده باشه و اون تبليغ به شما نشون داده می شه ... (خود Google هم از همين مفهوم Long Tail در يکی از اسلايدهاش برای سهامدارانش استفاده می کنه)
مثالهای فراوان ديگه ای از تاثير اين Long Tail بر ساير بيزنسها را در مقاله اصلی Wired، توضيح Wikipedia يا در وبلاگ Long Tail که خود Chris Anderson می نویسه می تونيد ببينيد ... تاثيرات اجتماعی اين Long Tail می تونه در يک نوشته کاملا جدا بررسی بشه. نکته مهم اينه که از اين به بعد بيزنسها و شرکتها فقط بر Mass Market متمرکز نخواهند شد و می توانند همه سليقه ها را پوشش دهند ... .... شايد عصر Long Tail عصر کاپيتاليسم توده ها و عامه مردم باشه ... ... ....
